【複業スクール】改善と進化

From:南昭和

世界のトヨタが「改善」を重ねてNO.1になった。

本来英語ではIMPROVEというが外国人ビジネスマンはあえて「KAIZEN」と言う。

トヨタの経営が尊敬されている証拠である。

では個人事業などは改善だけで大きな結果になるだろうか？

改善は「やり方」にフォーカスしている。

工場は作業員が入れ替わるのが当たり前なので当然だろう。

個人事業は”自分”がやる。

上手に出来るようになっても結果がでないことがある。

例えば、

お客さんとのコミュニケーションが苦手でリピートしない。

客数が増えたけどマネージメントが苦手でバイト、従業員が辞める。

職人型の自営業に多いのが「技術を磨けば上手くいく」という錯覚。

そんな方に必要なのは「進化」です。

スキルなどの「やり方」でなく自分自身を変える。

改善と進化の両輪を回せば、驚くスピードで目標に到着します。

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